Zelf houdt hij absoluut niet van regeltjes en procedures, vertelt Angel Nellen, eigenaar en directeur van Nellen Schoonmaakdiensten. “Ik ben een man van de werkvloer. Werk nog steeds graag een dagje mee. Maar het is wel goed dat de regels er zijn, want zo zorgen we voor een betrouwbare schoonmaak- en glazenwassersbranche.”

Met 138 mensen op de loonlijst en nog eens 50 betrokken freelancers, vindt hij het belangrijk om zijn zaken op orde te hebben. “De schoonmaakbranche is een betrouwbare branche. Maar zoals in iedere branche komen er wel eens dingen aan het licht die niet goed zijn. Illegale werknemers, bedrijven die de cao niet correct toepassen… Het is fijn dat het Keurmerk Schoon het risico op dit soort misstanden verkleint.”

Het Keurmerk Schoon houdt de branche eerlijk en fair
Alle schoonmaakbedrijven samen bepalen de spelregels in onze branche. Dan is het heel vervelend als er iemand valsspeelt. Bijvoorbeeld als een schoonmaakbedrijf mensen uitbuit om meer winst te maken. Zo’n bedrijf verpest het voor de rest én kan ook nog eens goedkoper werken. Dat moet niet mogelijk zijn. Het Keurmerk Schoon scheidt het kaf van het koren: het houdt de branche eerlijk en fair.

Nellen legt uit dat het ook voor een werkgever interessant is om voor een bedrijf te kiezen met het Keurmerk Schoon. “Bij de inhuur van een schoonmaakbedrijf is een opdrachtgever er zelf verantwoordelijk voor – en soms ook aansprakelijk – om zaken te doen met een schoonmaakbedrijf dat zich aan de regels houdt. Dit is zo geregeld in de wet ketenaansprakelijkheid. Als wij onze zaken op orde hebben en de regels van het Keurmerk volgen, dan verkleint dit het risico op ketenaansprakelijkheid. Dat stelt opdrachtgevers gerust.”

Gevaren
Voor het verkrijgen van het Keurmerk Schoon moet je verschillende stappen doorlopen en jaarlijks word je getoetst of alles nog op orde is. “Ik kan slecht tegen muggenzifterij. Ik ben een doener en denk vaak dat het allemaal een stuk makkelijker kan. Die jaarlijkse toetsing lijkt dan ook een betonnen zwemvest, maar is wel noodzakelijk. Ieder jaar als ik met zo’n inspecteur praat, realiseer ik me dat hij hier is om mij op eventuele gevaren te wijzen. Ik kan wel denken dat het fantastisch gaat, maar als je iets over het hoofd hebt gezien dan ben je de Sjaak.

Autogordel
Ik vind de autogordel altijd een goede metafoor. Ik heb hem gelukkig nog niet nodig gehad maar ik draag hem wel. Ik ken iemand die dat vroeger zelfs zo vreselijk vond dat hij de gordel achter zijn rug om vast deed om het gepingel niet te horen. Inmiddels weten we wel beter. Dingen veranderen. Vinden we een gordel fijn? Nee. Maar hebben we het nodig? Ja.”

“Het Keurmerk Schoon is een controlemiddel voor mijn bedrijfsvoering. Het toetst of ik mijn financiële en personele zaken op orde heb.”

Zekerheid die opdrachtgevers zoeken
Angel Nellen brengt het Keurmerk Schoon ook altijd ter sprake in gesprekken met potentiële klanten: “Ik snap opdrachtgevers die goedkopere opties overwegen dan ik, maar ik stel dan wel altijd de vraag of ze de garantie hebben dat alles bij die goedkopere partij op orde is? Dat er geen verrassingen, naheffingen of boetes komen? Ik weet natuurlijk niet of anderen het goed voor elkaar hebben, maar zonder Keurmerk Schoon heb je als opdrachtgever weinig zekerheid.

Angel Nellen (Keurmerk Schoon)